הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 1 באוגוסט 2026

המחויבות שלנו

ק.ר פתרונות באינסטלציה (ח.פ. 516363900) רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר kr-plumbers.co.il לאנשים עם מוגבלות — ברוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח–1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013.

רמת הנגישות באתר

האתר נבנה בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת התאמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

ההנגשה בוצעה בקוד האתר עצמו ולא באמצעות תוסף או שכבת־על (overlay). המשמעות המעשית היא שהאתר עובד עם טכנולוגיית העזר שכבר מותקנת אצלכם — קורא מסך, הגדלת תצוגה או ניווט מקלדת — במקום לחייב אתכם להשתמש בכלי ייעודי של האתר.

בין ההתאמות שבוצעו:

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל קישור לדילוג ישירות לתוכן המרכזי.
  • מבנה כותרות היררכי ותגיות סמנטיות לזיהוי אזורי העמוד בקורא מסך.
  • טקסט חלופי לתמונות הנושאות מידע.
  • תוויות מפורשות לכל שדה בטופס, והודעות שגיאה הנקראות בקול.
  • יחסי ניגודיות צבע העומדים בדרישות התקן.
  • תמיכה בהגדלת התצוגה עד 200% ללא אובדן תוכן, וללא חסימת זום במכשירים ניידים.
  • תמיכה מלאה בכיווניות ימין־לשמאל ובהתאמה לכל גודל מסך.
  • כיבוד העדפת המשתמש להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion).

מה עדיין אינו נגיש

למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם:

  • תכנים מוטמעים מצדדים שלישיים (כגון מפות או סרטונים) שאינם בשליטתנו ואינם בהכרח עומדים בתקן.
  • מסמכים שפורסמו בעבר עשויים שלא להיות נגישים במלואם. נשמח לספק כל מסמך בפורמט נגיש לפי בקשה.

אנו ממשיכים לתקן ליקויים ככל שהם מתגלים.

דרכים חלופיות לקבלת השירות

אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש עבורכם, אין צורך להסתדר עם האתר — נמסור לכם את המידע ונקבל את הפנייה בטלפון או בדוא״ל, ובכל שלב אפשר לתאם שירות ישירות מול המוקד.

פניות בנושא נגישות

רכז נגישות מטעם החברה: יעקב במרגי

נטפל בכל פנייה ונשיב בהקדם. אם נתקלתם בבעיה, תיאור קצר של העמוד ושל אופן הגלישה (דפדפן, טכנולוגיית עזר) יעזור לנו לאתר ולתקן אותה מהר יותר.

חייגו וואטסאפ (נפתח בחלון חדש) הצעת מחיר